Retoure anlegen
Rücksendungen müssen vorher bei uns angemeldet werden um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.
Dazu benötigen wir folgende Informationen von Ihnen:
- Ihren Namen
- Ihre Bestellnummer
- die zurückzusendenden Artikel
- falls Zahlung per Überweisung, Ihre Kontodaten für die Rückerstattung
Wir beantworten die Anfrage dann schnellstmöglich!
Nach Eintreffen der Lieferung bemühen wir uns darum, diese schnellstmöglich zu überprüfen und zurückzuerstatten. Sollte sich innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft bei uns nichts getan haben, bitten wir um Rückmeldung per Mail.